Manage de reputatie van je organisatie, ook in tijden van crisis

Manage de reputatie van je organisatie, ook in tijden van crisis

24-06-2020 (11:03) - Opleidingen

Social media en digitale media maken het voor iedereen zichtbaar hoe er over een merk wordt gesproken. Dat kan grote impact hebben op je reputatie. Een simpele klacht kan gemakkelijk uitmonden in een crisis wat uiteindelijk kan leiden tot aanzienlijke reputatieschade en hiermee merkschade. Het grote voordeel van online communicatie is dat je een crisis snel kunt zien aankomen en bezweren, je kunt razendsnel reageren, actie ondernemen en jouw doelgroepen beter informeren dan ooit om je reputatie te managen. Maar snel en adequaat actie nemen bij een crisis via online en social media vergt een ander instrumentarium, andere kennis, een andere werkwijze en het belangrijkste mandaat.

De training Online Reputatiemanagement & Crisiscommunicatie van Beeckestijn Business School leert je concreet hoe je aan de slag kunt met het managen van de reputatie van je organisatie & succesvol om te gaan met crisissen.

Manage, meet en monitor de reputatie van jouw organisatie

Ben jij werkzaam binnen communicatie of marketing? In deze training krijg je de kennis en tools aangereikt om de online reputatie van de eigen organisatie of merk te kunnen managen.
 
Na de training:
• Weet je wat de impact is van digital op online reputatiemanagement
• Kun je de reputatie van je bedrijf managen, monitoren en meten
• Kun je inzichten uit online conversaties benutten voor je beleidsbepaling
• Weet je hoe je een crisis en reputatieschade kunt voorkomen, managen en herstellen
• Kun je een goed online reputatiemanagement plan opstellen
• Weet je hoe je je als organisatie voorbereidt en reageert op een crisis
• Weet je Welke tactieken en middelen je gebruikt voor crisiscommunicatie
• Kun je online reputatiemanagement optimaal inrichten en beleggen binnen je organisatie
 
Benieuwd naar het complete programma van de training?
 Lees meer over de training Online Reputatiemanagement & Crisiscommunicatie »
 

Til jouw kennis naar een hoger niveau

Datum: 15 juli 2020
Locatie: Leusden of Online Classroom
Tijden: 09.30 - 16.30 uur (incl. lunch)
Kosten: €1.390, - all in (excl BTW)
 

Meer kennis en inspiratie opdoen?

#kennisdelen staat hoog in het vaandel bij [Link 2 =] Beeckestijn Business School. Als opleider op het gebied van digital, marketing, cx, data & communicatie verzorgt Beeckestijn regelmatig online clinics. Ook publiceert Beeckestijn regelmatig nieuwe whitepapers. Deze clinics en whitepapers voor iedereen gratis bij te wonen of te downloaden.