KARWEI biedt integratie met Google Home en Google Assistent
13-05-2019 (13:42) - Marketing
Consumenten kunnen vanaf vandaag door de nieuwe voice-integratie direct via hun Google Home of Google Assistent vragen stellen aan de bouwmarkt, waar ze ook zijn. Het enige wat ze hoeven te doen, is ‘Hey Google, Praat met KARWEI’ te zeggen tegen Google Home of hun smartphone. KARWEI is de eerste organisatie binnen de doe-het-zelfbranche die een integratie biedt met Google Home en Google Assistent.
Een customer journey begint steeds vaker online. In het geval van KARWEI eindigen klanten in de fysieke bouwmarkt of in de webshop op karwei.nl. Om haar klanten nog beter te bedienen, ontwikkelde KARWEI samen met Mirabeau een online integratie met Google Home en Google Assistent. De KARWEI Voice Assistent heeft drie functies. Zo geeft het klanten de laatste acties en openingstijden van de dichtstbijzijnde bouwmarkt. Ten slotte krijgen klanten met de assistent advies voor het vinden van de juiste verlichting door een aantal vragen te beantwoorden.
